Emails personalizados

Correo electrónico personalizado de Mailchimp

Todo esto está muy bien en teoría, pero hablar de la personalización de los correos electrónicos es muy diferente a ponerlo en práctica. ¿Cómo pueden los profesionales del marketing conseguir realmente establecer conexiones 1:1 en sus campañas diarias de marketing por correo electrónico?

Ya hemos hablado antes de algunas de las claves del éxito del marketing por correo electrónico personalizado. Ahora repasaremos algunos de los aspectos básicos de la personalización de los correos electrónicos y profundizaremos en uno de los elementos fundamentales: la estrategia creativa. Siga leyendo para conocer los consejos de nuestros expertos creativos en correo electrónico sobre cómo puede utilizar el diseño y la creatividad del correo electrónico para personalizarlo y ofrecer los mensajes y resultados más impactantes.

La personalización en el marketing por correo electrónico significa utilizar los datos de los suscriptores para elaborar una comunicación por correo electrónico que se adapte a una persona concreta. Utilizando la información que ya conoce sobre sus clientes, como el nombre, las preferencias de producto y el historial de compras, los profesionales del marketing pueden dejar de lado los impersonales mensajes de venta por lotes y enviar algo que resulte relevante e importante para la persona que está al otro lado de la bandeja de entrada.

Personalización de Mailerlite

Mucha gente se salta este paso, y es una tontería. Es como mantener una planta en una caja y esperar que crezca de todos modos. No puedes lanzarte a pedir algo y suponer que los campos personalizados como [Nombre de la empresa] son suficientes para conquistar a los desconocidos.

Este principio psicológico funciona aún mejor cuando se hace hincapié en algo inusual que se tiene en común con otra persona. El autor de Give and Take, Adam Grant, hace un gran trabajo explicando cómo funciona esto:

“Nos unimos cuando compartimos elementos comunes poco comunes, que nos permiten sentir que encajamos y destacamos al mismo tiempo. Piensa en la última vez que viajaste al extranjero y conociste a alguien de tu ciudad. Si te conocieras en casa, la conexión no destacaría como única, pero en suelo extranjero, sois las únicas dos personas de allí, así que sientes una sensación de cercanía”.

Mencionar una conexión mutua en el cuerpo de tu correo electrónico es una forma de evitar este desafortunado escenario. Porque cuando se trata de valorar las opiniones de los demás, nos guiamos por las personas que ya conocemos y en las que confiamos.

Personalización dinámica

Atrás quedaron los días en que la estrategia de marketing por correo electrónico de una empresa consistía simplemente en enviar un único correo electrónico a toda su lista. El envío masivo de correos electrónicos ya no se considera una práctica eficaz, por lo que se ha convertido en algo del pasado.

Un informe reciente descubrió que el 71% de los consumidores se sentían frustrados por las experiencias impersonales de los clientes, y el 49% dijo que había comprado un producto que realmente no tenía intención de comprar porque recibió una recomendación personalizada.

Comience sus esfuerzos de personalización del contenido del correo electrónico con sus líneas de asunto. Aparte de que es lo primero que ve tu suscriptor antes de abrir y hacer clic en tu correo electrónico, las líneas de asunto personalizadas tienden a tener tasas de apertura más altas que la media.

No olvide incluir el nombre de su suscriptor en la línea de asunto. Es la táctica de personalización más simple y sencilla que existe, pero también una de las más eficaces. Añade un enfoque humano a su estrategia de marketing por correo electrónico y proporciona a sus suscriptores una experiencia mucho más individual.

Herramientas de personalización del correo electrónico

También puede tener formularios de suscripción al boletín en cualquier lugar de su sitio web. Mantenerlos en la parte inferior de un artículo o en la barra lateral puede ser una buena idea: a medida que sus visitantes disfrutan de un buen artículo, pueden estar más inclinados a inscribirse. También puede tener una ventana emergente del boletín que interrumpa lo que el visitante estaba haciendo.

Cuide la línea de asuntoAhora que hemos mencionado la posibilidad de captar la atención de alguien, la línea de asunto es lo primero que verán sus clientes potenciales cuando reciban su correo electrónico. La persona promedio recibe alrededor de 120 correos electrónicos al día, por lo que dar a su correo electrónico un asunto como “Tenemos una oferta especial para usted” es una manera de asegurarse de que su correo electrónico encuentra su camino a la carpeta de basura. El equipo de investigación de MailChimp descubrió que uno de los factores más importantes para determinar el éxito de una línea de asunto es su longitud. Las líneas de asunto cortas y directas funcionan mejor que las largas y demasiado descriptivas. También sugieren que se limite el uso de emojis y se incluyan elementos de personalización.Estamos bastante seguros de que esto ya tiene sentido para ti, pero aquí tienes una investigación que lo demuestra: personalizar la línea de asunto puede aumentar tus tasas de apertura hasta en un 50%. Así que empieza a experimentar con asuntos de correo electrónico que se dirijan a tus grupos de audiencia de una manera más directa con datos que les interesen.